Begrippen
Fire Up B.V.
Fire Up B.V., gevestigd aan Arsenaalpoort 16, 6511 PN Nijmegen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78410363. Je kunt ons bereiken via info@fireup.nu of bel ons op 024-2036251.
In deze algemene voorwaarden verwijzen "we" of "wij" altijd naar Fire Up.
Opdrachtgever
De partij die Fire Up de opdracht geeft of van plan is om een opdracht te geven. In deze algemene voorwaarden spreken we de Opdrachtgever aan met "je".
Partijen
Fire Up en de Opdrachtgever samen.
Algemene Voorwaarden
De bepalingen in dit document.
Overeenkomst
Elke overeenkomst tussen Fire Up en de Opdrachtgever.
Opdracht
De opdracht zoals beschreven in de opdrachtbevestiging.
Opdrachtbevestiging
Een bevestiging die de basis vormt voor de opdracht.
Medewerker
Een persoon die werkzaam is binnen de organisatie van de Opdrachtgever en deelneemt aan de door Fire Up aangeboden diensten.
Fire Up Talks
Specifieke diensten of sessies aangeboden door Fire Up.
Zorgprogramma’s
Op maat gemaakte medewerker zorgprogramma’s waarbij medewerkers werken aan een gezond lichaam én een uitgebalanceerde mindset met als doel duurzame re-integratie.
Preventief Medisch Onderzoek (PMO)
Preventief Medisch Onderzoek waarbij medewerkers en organisatie inzicht krijgen in hun vitaliteitsstatus en de vitaliteitsstatus van het bedrijf.
Workshops & Teambuilding
Workshops en trainingen die gericht zijn op het bevorderen van onderlinge samenwerking en verbinding, waarbij kennisdeling centraal staat en beweging de kern vormt.
Herstelregisseur
Big-geregistreerde verzuimspecialist die jouw organisatie, HR-team en/of je medewerkers individueel begeleidt.
Aanbetaling
Een vooruitbetaling die door de Opdrachtgever wordt gedaan om de uitvoering van een opdracht door Fire Up te bevestigen.
Annulering
Het schriftelijk afzeggen van een geplande dienst of evenement door de Opdrachtgever, onderworpen aan specifieke voorwaarden zoals vermeld in deze algemene voorwaarden.
Extra Werk
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijk overeengekomen inhoud of omvang van de Opdracht vallen en waarvoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Verzuim
Het niet, niet tijdig of niet volledig nakomen van betalingsverplichtingen door de Opdrachtgever, waardoor deze van rechtswege in gebreke blijft.
Ingebrekestelling
Een formele waarschuwing aan de Opdrachtgever dat deze zijn verplichtingen niet nakomt. Dit is nodig om verzuim vast te stellen.
Vertragingsrente
Rente die in rekening wordt gebracht bij te late betaling door de Opdrachtgever. Deze rente bedraagt 1% per maand over het openstaande totale bedrag.
Incassokosten
Kosten die worden gemaakt om een openstaand bedrag te innen, zowel juridisch als buiten de rechter om, en die voor rekening van de Opdrachtgever komen.
Schadevergoeding
Een vergoeding die in rekening wordt gebracht voor gemaakte kosten en verloren inkomsten bij annulering van een opdracht of evenement volgende de voorwaarden.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Fire Up goederen en/of diensten aan je levert. Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als we deze schriftelijk hebben afgesproken. Als er een verschil is tussen deze voorwaarden en de bepalingen in een specifieke overeenkomst, dan hebben de bepalingen in de overeenkomst voorrang.
Onze Diensten
Fire Up biedt de volgende diensten aan:
- Medewerker Zorgprogramma: op maat gemaakte programma’s die gericht zijn op de lichamelijke en mentale gezondheid van je medewerkers.
- Herstelregisseur: begeleiding van werkgevers bij het ondersteunen van medewerkers tijdens het verzuimtraject.
- Fire Up Talks: vertrouwelijke gesprekken met medewerkers om inzicht te krijgen in hun ervaringen en om de medewerkerstevredenheid te verbeteren.
- Preventief Medisch Onderzoek (PMO): onderzoek om de gezondheid en vitaliteit van medewerkers te beoordelen en helpt voldoen aan de Arbowet.
- Bedrijfssport, Workshops & Trainingen: activiteiten gericht op gezondheid, vitaliteit en teambuilding binnen de organisatie.
Uitvoering in Opdracht
Fire Up doet zijn uiterste best om opdrachten zorgvuldig uit te voeren volgens de gemaakte afspraken. Alle opdrachten worden uitgevoerd door Fire Up, zelfs als je specifiek om uitvoering door een bepaalde persoon hebt gevraagd. Fire Up is eindverantwoordelijk voor het resultaat. De Opdrachtgever heeft geen instructiebevoegdheid, maar kan de opdracht wel tussentijds schriftelijk beëindigen.
Offerte
De tarieven voor onze diensten staan duidelijk in de offerte en zijn leidend. Houd er rekening mee dat de vermelde prijzen exclusief BTW zijn, tenzij we iets ander hebben afgesproken. Alle aanbiedingen van Fire Up zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die je ons hebt gegeven. Aanbiedingen zijn 30 dagen geldig, tenzij we anders hebben aangegeven. We zijn alleen gebonden aan een offerte als je deze schriftelijk hebt bevestigd.
Prijs en betaling
De prijzen en betalingstermijnen spreken we vooraf met je af. Let op: aan een voorcalculatie of begroting kun je geen rechten ontlenen, tenzij we daar schriftelijk iets ander over hebben afgesproken. Zorg ervoor dat je binnen de afgesproken termijn betaalt. Als de betaling te laat is, dan ben je direct in verzuim en berekenen we 1% rente per maand over het totale openstaande bedrag. We kunnen dan ook besluiten om de deelname te annuleren zonder schadevergoeding of terugbetaling van de aanbetaling. Eventuele incassokosten, zowel juridisch als buiten de rechter om, komen voor jouw rekening.
Aanbetaling en Annulering
Als je binnen 30 dagen voor aanvang van het evenement of de dienst besluit te annuleren, dan houden wij de aanbetaling in. Annuleer je binnen 14 dagen voor aanvang? Dan kunnen we daarnaast een schadevergoeding van 50% van het totaalbedrag in rekening brengen om de gemaakte kosten en gemiste inkomsten te dekken. Vergeet niet om annuleringen altijd schriftelijk door te geven.
Extra Werk
Als er werkzaamheden buiten de afgesproken inhoud of omvang nodig zijn, worden deze vergoed volgens onze afgesproken tarieven. We zijn niet verplicht om extra werkzaamheden te verrichten zonder een schriftelijke overeenkomst.
Ontbinding, Opschorting & Opzegging
Je kunt de overeenkomst per direct beëindigen zonder eerst een ingebrekestelling te sturen als er sprake is van faillissement, surseance van betaling of een wijziging in de zeggenschap. Fire Up kan de overeenkomst ook beëindigen als jij je verplichtingen niet nakomt. Wil je de overeenkomst opzeggen? Dan kan dat schriftelijk, met een redelijke opzegtermijn.
Aansprakelijkheid
Wij nemen de veiligheid van jouw medewerkers serieus, maar deelname aan onze activiteiten is altijd op eigen risico. Fire Up is niet aansprakelijk voor schade, verlies van persoonlijke spullen of letsel tijdens onze activiteiten of events. Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade als dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Als je deelneemt aan een activiteit, moet je de instructies en veiligheidsmaatregelen volgen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt gedekt, plus het eigen risico. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het afsluiten van adequate verzekeringen voor zijn personeel en eigendommen.
Overmacht
Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of problemen met derden, kunnen we activiteiten annuleren of aanpassen. Als een activiteit door overmacht niet kan doorgaan, zoeken we samen naar een andere datum.
Vertrouwelijkheid
We hechten veel waarde aan jouw privacy. Offertes, verslagen en documenten met persoonsgegevens worden binnen een jaar na registratie vernietigd. Foto’s en video-opnames die tijdens onze activiteiten worden gemaakt, mogen door ons worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Je moet je medewerkers informeren over het gebruik van deze beelden.
Vervangende Bepalingen
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige voorwaarden gewoon van kracht. Ongeldige bepalingen worden vervangen door nieuwe bepalingen die zo veel mogelijk overeenkomen met de oorspronkelijke bedoeling.
Aanvullingen en Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden altijd aanpassen. Als we wijzigingen aanbrengen, laten we dit aan je weten. De nieuwe voorwaarden gaan 30 dagen na de bekendmaking in, tenzij je binnen deze termijn schriftelijk bezwaar maakt. Als je bezwaar maakt, blijven de oorspronkelijke voorwaarden gelden tot het einde van de lopende overeenkomst.
Geschillen en Toepasselijke Recht
Op alle afspraken tussen Fire Up en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter in het gebied waar Fire Up is gevestigd.